Con frecuencia trabajamos con clientes que nos llegan en pos de que necesitan vender más y más. Y sobre todo que quieren vender más en Internet. Pero lo que muchos de nuestros clientes no saben, y a los cuales intentamos hacerles ver es que el buen diseño vende, pero el mal diseño provoca el efecto contrario.
En la mayoría de los casos, nuestra primera recomendación a la hora de elaborar un proyecto de marketing online es fijarnos en el diseño. Un logotipo o una página web de mala calidad puede ser un lastre demasiado grande que nos impida vender. Por eso, casi siempre nuestro consejo es contar con un buen branding y una buena estrategia de marketing. Luego vendrá el vender más o menos. Y en este sentido los logos juegan un papel importante. Esto significa que un mal logo resta ventas. Resulta siempre interesante saber y conocer el éxito de los buenos logos. Pero no sólo hay que fijarse solo en si el diseño nos gusta o no. Debe transmitir algo. Valores, una historia... porque los logotipos venden. Un ejemplo claro de un diseño que llegó a nuestras manos no hace mucho fue el de una empresa de desatascos a la que le realizamos una estrategia de marketing. El diseño era malo, y hubo que cambiarlo. Es importante, o más que eso, imprescindible que cada trabajo debe llevarlo a cabo un profesional en la materia. Es demasiado habitual ver cómo pequeñas empresas acuden al sobrino de turno o a una aplicación de móvil para hacer el diseño de un logo. Luego se preguntan porqué no venden. En este artículo se muestran algunos trucos para demostrar que un buen logo, y por extensión una buena estrategia de marketing puede vender mucho.
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El error está muy mal visto en la época moderna. Y no debería ser así. Todos aprendemos a base de errores, desde el mismo día en el que nacimos. Muchas empresas castigan con desmesura el error. Buscando siempre al culpable o culpables. Y cómo un día escuché, antes que buscar al culpable hay que buscar soluciones. Quién trabaja se equivoca, y si hay personas que nunca cometen un error puede que no sea porque sean buenos. Quizás sea porque no trabajen. O porque pierdan todo su tiempo en buscar culpables. Pues bien, mi primera marca fue un fracaso. Ni el nombre, ni el logotipo, ni nada fue como esperaba. Pensamos que cualquiera puede crear una marca. Y sí, todo el mundo puede hacer de todo, lo difícil es que lo haga bien. En mi caso, mi primera marca fue la del blog de diseño informacionyarte.com. Hoy por hoy cambiamos la imagen del blog aunque el nombre no fue el más acertado. Demasiado largo y confuso puesto que cualquiera puede pensar que es un blog de arte. Y aunque el diseño gráfico pueda ser un arte, el blog es de diseño gráfico. Las primeras marcas de la historia empezaron a registrarse por 1876. La cerveza Bass fue la primera marca de la historia en inscribirse en un registro de protección de propiedad intelectual. Y lo hizo con su nombre y su logotipo. Curioso resulta saber la historia de las marcas. No es ningún secreto que la palabra Branding procede del inglés. Es un anglicismo tan utilizado que parece que hasta lo hayamos hecho nuestro. A pesar de lo que pueda parecer odio los anglicismos. Excepto cuándo no hay una palabra en nuestro idioma que pueda definir un objeto o concepto. El abuso de los anglicismos en el mundo del marketing (otro más) me preocupa.
Pero cómo no es un blog para hablar de lenguas lo primero que me gustaría rescatar es una definición de branding. En mi modesta opinión branding lo es todo, es el proceso de crear y construir una marca. Y en esa "construcción" entran sobre todo aspectos visuales pero también otros que no los vemos, pero que los sentimos. Para leer una definición más completa mejor ir a la Wikipedia que fiarse de un servidor. Entre los aspectos visuales que definen a una marca entran el logotipo, los iconos, las imágenes visuales, las tipografías, los colores... Entre los que no vemos, y que cada vez son más importantes, está la percepción que tienen otros de nuestra marca. Y hay entra en juego valores, el trato que recibe el cliente... Por eso, construir una marca no es cuestión de un día. Es cuestión de mucho tiempo. En realidad es un proceso que no acaba nunca. Siempre tenemos que estar construyendo la marca, bien para darla a conocer, bien para reforzarla o bien para adaptarla a diferentes situaciones. |
AuthorSamuel Soler Solaz, trabajando en el maravilloso mundo del marketing y siendo todavía (y por siempre) un simple aprendiz. ArchivesCategories |